FAKTOR YANG MEMENGARUHI POSITIVE EWOM MELALUI REPURCHASE INTENTION PADA MEREK AVOSKIN

dc.contributor.authorMatahari, Bhrenismara Cakyakirta
dc.date.accessioned2026-09-17T05:29:05Z
dc.date.available2026-09-17T05:29:05Z
dc.date.issued2024-03-07
dc.description.abstractTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Brand Trust, dan OBC Trust terhadap Positive E-Wom Intention melalui Repurchase Intention pada merek Avoskin di Kota Bekasi. Bentuk penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dan kausalitas. Penelitian ini menggunakan data primer yang dikumpulkan melalui kuesioner. Variabel yang diukur dengan menggunakan skala likert 5 poin. Pengambilan sampel penelitian ini dengan Purposive Sampling menggunakan 162 responden. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh Brand Trust dan OBC Trust terhadap Positive E-Wom melalui Repurchase Intention. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan dan saran kepada perusahaan skincare terutama perusahaan Avoskin yang merupakan objek dalam penelitian ini, agar mampu bersaing dan meningkatkan pangsa pasarnya pada industri kecantikan dan perawatan wajah di Indonesia.
dc.identifier.urihttps://repository.tsm.ac.id/handle/123456789/802
dc.publisherSekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trisakti
dc.titleFAKTOR YANG MEMENGARUHI POSITIVE EWOM MELALUI REPURCHASE INTENTION PADA MEREK AVOSKIN
dc.typeThesis
Files