Manajemen Pemasaran

Permanent URI for this collection

https://repository.tsm.ac.id/handle/123456789/414

Browse

Recent Submissions

Now showing 1 - 5 of 184
  • No Thumbnail Available
    Item
    ANTESEDEN FAST FASHION PURCHASE BEHAVIOR PADA GENERASI Z PENGGUNA ZARA DI JAKARTA
    (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trisakti, 2025-01-17) Susanti, Marchella
    Tujuan penelitian ini adalah untuk memahami kombinasi dari penggabungan faktor-faktor seperti Fashion Orientation (FO), Conspicuous Consumption (CC), Enviromental Consciousness (EC) yang memengaruhi Fast Fashion Purchase Intention (FFPI), dan hubungan antara Fast Fashion Purchase Intention dan Fast Fashion Purchase Behavior (FFPB) pada Generasi Z pengguna Zara di Jakarta. Objek yang digunakan dalam penelitian ini adalah pembeli sekaligus pengguna Zara. Metode yang digunakan untuk memilih sampel dalam penelitian ini adalah Purposive Sampling yang kemudian diambil sebanyak 252 data responden yang merupakan pembeli sekaligus pengguna Zara. Structural Equation Modelling Partial Least Square 4.0 dan IBM SPSS25 digunakan untuk menguji data yang diperoleh. Hasil dari penelitian ini adalah variabel terdapat pengaruh positif antara FO, CC, EC terhadap FFPI dan FFPI terhadap FFPB pada Generasi Z pengguna Zara di Jakarta.
  • No Thumbnail Available
    Item
    PERCEIVED QUALITY DAN BRAND LOVE SEBAGAI PREDIKTOR TERHADAP PURCHASE INTENTION : EWOM SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
    (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trisakti, 2024-02-13) Lie, Florencia
    Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Perceived Quality terhadap Purchase Intention, pengaruh E-WOM terhadap Purchase Intention, pengaruh Brand Love terhadap Purchase Intention, pengaruh Perceived Quality terhadap E-WOM, pengaruh Brand Love terhadap E-WOM dan Perceived Quality yang diprediksi berpengaruh terhadap Purchase Intention yang dimediasi oleh E-WOM, dan Brand Love yang diprediksi berpengaruh terhadap Purchase Intention yang dimediasi oleh E-WOM pada Gen Z pengguna website Sociolla di Jakarta. Objek yang digunakan dalam penelitian ini adalah website Sociolla. Metode yang digunakan untuk memilih sampel dalam penelitian ini adalah Purposive Sampling, sehingga menghasilkan 200 responden. Partial Least Square Structural Equation Modelling 4.0 (PLS-SEM) dan IBP SPSS 29. Hasil analisis data adalah terdapat pengaruh positif Perceived Quality terhadap Purchase Intention, terdapat pengaruh positif E-WOM terhadap Purchase Intention, terdapat pengaruh positif Brand Love terhadap Purchase Intention, tidak terdapat pengaruh Perceived Quality terhadap E-WOM, terdapat pengaruh positif Brand Love terhadap E-WOM, tidak terdapat pengaruh Perceived Quality terhadap Purchase Intention yang dimediasi E-WOM, terdapat pengaruh Brand Love terhadap Purchase Intention yang dimediasi E-WOM pada pengguna website Sociolla di Jakarta.
  • No Thumbnail Available
    Item
    FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALTY PADA CALVIN KLEIN DI BEKASI
    (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trisakti, 2024-02-11) Sormin, Doly Nashuha
    Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh dari Social Media Interaction, Knowledge, Affection, dan Purchase terhadap Loyalty pada Calvin Klein di Bekasi, menggunakan data primer dan sekunder dengan penyebaran kuesioner dengan 5 skala likert. Metode pengambilan sampel menggunakan metode non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Data diolah menggunakan program SmartPLS yang merupakan bagian dari Structural Equation Model (SEM) dengan 250 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ada pengaruh dari Knowledge terhadap Affection, Affection terhadap Purchase, Social Media Interaction terhadap Knowledge, Social Media Interaction terhadap Affection, Knowledge terhadap Purchase, Affection terhadap Loyalty, Purchase terhadap Loyalty pada Calvin Klein di Bekasi. Tetapi tidak terdapat pengaruh antara Social Media Interaction terhadap Purchase, Social Media Interaction terhadap Loyalty dan Knowledge terhadap Loyalty pada Calvin Klein di Bekasi.
  • No Thumbnail Available
    Item
    FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI REPEAT PURCHASE INTENTION PADA PENGGUNA APLIKASI SHOPEE DI JAKARTA
    (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trisakti, 2024-08-18) Serly
    Tujuan dari penelitian ini, yaitu untuk menganalisis sekaligus untuk mengetahui pengaruh Perceived Price dan Quality of Delivery terhadap Customer Satisfaction dan Perceived Value, kemudian Customer Satisfaction dan Perceived Value terhadap Repeat Purchase Intention pada pengguna aplikasi Shopee di Jakarta. Objek yang digunakan dalam memilih sampel dalam penelitian ini adalah Convenience Sampling kemudian diambil sebanyak 219 data responden yang merupakan pengguna sekaligus yang melakukan pembelian melalui aplikasi Shopee. Kemudian, metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan structural equation modeling (SEM) PLS. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini bahwa variabel Perceived Price memiliki pengaruh terhadap variabel Customer Satisfaction dan variabel Perceived Value. Variabel Quality of Delivery memiliki pengaruh terhadap variabel Customer Satisfaction dan juga Perceived Value. Variabel Perceived Value memiliki pengaruh terhadap variabel Customer Satisfaction dan juga Repeat Purchase Intention. Variabel Customer Satisfaction memiliki pengaruh terhadap variabel Repeat Purchase Intention pada pengguna aplikasi Shopee di Jakarta.
  • No Thumbnail Available
    Item
    PENGARUH BRAND ASSOCIATIONS, DAN PERCEIVED QUALITY TERHADAP BRAND LOYALTY PADA PENGGUNA WARDAH DI JAKARTA
    (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trisakti, 2024-08-30) Herlina, Marlin
    Tujuan penelitian ini untuk menganalisis serta untuk mengetahui pengaruh antara Brand Associations (BA), dan Perceived Quality (PQ), terhadap Brand Loyalty (BL) pada pengguna Wardah di Jakarta. Objek yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengguna Wardah di Jakarta. Metode yang digunakan untuk memilih sampel dalam penelitian ini adalah purposive sampling kemudian diambil sebanyak 217 data responden yang merupakan pelanggan yang menggunakan skincare Wardah di Jakarta. Metode yang digunakan dalam penelitian ini dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) Smart PLS dan SPSS. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Brand Associations berpengaruh terhadap Brand Trust. Variabel Brand Associations berpengaruh terhadap Brand Loyalty. Variabel Perceived Quality berpengaruh terhadap Brand Trust. Variabel Perceived Quality berpengaruh terhadap Brand Loyalty. Variabel Brand Trust berpengaruh terhadap Brand Loyalty pada pengguna Wardah di Jakarta.