PENGARUH BRAND AWARENESS, BRAND IMAGE, TRUST, SOSIAL INFLUENCE DAN INFORMATION SEEKING TERHADAP BRAND LOYALTY
No Thumbnail Available
Date
2024-01-31
Authors
Kusuma, Rosa
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trisakti
Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Brand Awareness, Brand Image, Trust, Sosial Influence, dan Information Seeking terhadap Brand Loyalty Instagram. Sampel primer akan dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada responden. Penelitian ini diikuti oleh 233 responden yang dinyatakan sebagai pengguna aktif Instagram. Kriteria ini berlaku untuk responden berusia antara 18 dan 54 tahun yang tidak mengalami masalah teknis apa pun selama periode tersebut. Penelitian ini menggunakan model regresi berganda. Berdasarkan temuan penelitian ini dapat disimpulkan bahwa Brand Awareness, Brand Image, Trust, Sosial Influence, dan Information Seeking di Instagram terhadap Brand Loyalty.