Manajemen Pemasaran

Permanent URI for this collection

Now showing 1 - 1 of 1

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BEHAVIORAL INTENTION PADA PENGGUNA OVO DI JAKARTA
(Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trisakti, 2024-01-02) Fabella, Isa Nica
Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan melakukan analisis mengenai pengaruh Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Trust, Enjoyment terhadap Behavioral Intention pada pengguna OVO di Jakarta. Terdapat empat variabel independent yang diantaranya adalah Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Trust, Enjoyment sedangkan untuk variabel dependen terdapat satu yaitu Behavioral Intention. Dalam penelitian ini objek penelitian yang digunakan adalah e-wallet OVO. Sedangkan metode yang digunakan adalah structural equition modeling (SEM) PLS dan Regresi dengan jumlah data yang sebanyak 209 responden yang merupakan pengguna e-wallet OVO. Sehingga hasil yang di dapatkan dalam penelitian ini adalah PU memiliki pengaruh terhadap BI. PEU tidak memiliki pengaruh terhadap BI. TRU memiliki pengaruh terhadap PEU dan BI. ENJ memiliki pengaruh terhadap TRU, PEU, PU dan BI pada pengguna ewallet OVO di Jakarta.